상품결제정보

카드결제, 무통장입금, 네이버페이 결제가능합니다.

무통장 입금은 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 반드시 일치하여야 하며, 

1일 이내로 입금하셔야하며 입금되지 않은 주문은 자동취소됩니다.

실제 입금자명이 다를 경우는 게시판에 문의바랍니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 3일
• 배송 안내 :
  
  CJ대한통운 택배로 발송됩니다.
  택배비는 편도 3,000~5,000원으로 제품별 상이합니다.
  연휴기간 주문이나 물량이 많은 지역은 수령일이 2~3일 더 소요될 수 있습니다.
  실시간 출고가 이루어지고 있으며 이미 출고가 된 경우 주문취소나 정보변경이 불가합니다.
  출고가 끝난 후 배송 문의는 CJ대한통운(1588-1255)로 문의주시기 바랍니다.
  
  제주도 3,000원 / 도서산간지역 3,000원이 부과됩니다.
  [ 농협 815122-56-050983 김소희 ]
  추가 배송비 입금확인 후 발송되며, 미입금 시 발송처리가 지연됩니다.
  
  
  
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품안내

상품 수령 후 7일 이내 교환/반품 접수신청해주세요.
7일이 지난 제품은 교환/반품이 거부될 수 있습니다.
교환/반품 접수없이 택배 발송하시면 구매자 확인이 불가합니다.
단순변심에 의한 교환 및 반품 시 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.
세탁 전 불량여부 확인해주세요. 세탁 후는 교환/반품 불가합니다.
섬유 고유의 냄새가 날 수 있으며 실측 사이즈가 5%정도 오차가 있을 수 있습니다.
모니터의 해상도 차이로 실제 컬러와 상이할 수 있습니다.
공정 작업으로 인해 실밥, 잡사가 있을 수 있습니다.


접수방법

*회원, 비회원 - Q&A 게시판 접수
카드결제 : 왕복택배비 6,000원 입금
(농협 815122-56-050983 김소희)
무통장 입금 : 환불계좌/예금주/은행명 게시판에 기재
왕복택배비를 제외한 금액을 환불해드립니다.

*네이버페이 - 네이버페이에서 교환/반품접수 - 네이버 수거시스템 신청

로토토베베는 소비자보호법은 준수합니다.
세탁여부, 세탁과실 및 제품불량에 관한 분쟁은 한국소비자원의 시험 검사를 통해 해결합니다.

서비스문의

통화량이 많아 전화상담이 원활하지 않을 수 있으니 네이버 톡톡상담(@로토토베베)으로 연락주시면 빠르게 답변드리겠습니다.